Este é o oitavo ciclo de participação da organização em reconhecimento da FNQ
Com o propósito de mudar a vida das pessoas por meio da educação profissional, o Senac-RS até 2023 capacitou mais de oito milhões de gaúchos. Para cumprir sua missão de “Educar para o trabalho, de forma inovadora e inclusiva, em atividade do comércio de bens, serviços e turismo”, a instituição mantém um portfólio com mais de 600 cursos em diferentes níveis: pós-graduação, graduação, técnicos, ensino médio, cursos livres e de aprendizagem. São 166 mil que fazem cursos presenciais e a distância, e, destes, mais de 20 mil realizam matrículas gratuitas ofertadas por meio do Programa Senac de Gratuidade – PSG. Ao todo, o Senac-RS conta com 46 escolas, 1 Centro Universitário (em Porto Alegre, e outro campus em Pelotas) para atender todas as regiões do Estado.
O sistema de gestão é alicerçado nos pilares da Excelência, com o Modelo de Excelência da Gestão – MEG e a NBR ISO 9001, da Sustentabilidade, com a Gestão Sustentável e da Inovação, com o Modelo de Gestão da Inovação. Estes permitem que o Sistema de Gestão da Qualidade funcione sistemicamente, refletindo a interação dos processos e a busca do aprendizado e inovação, através de práticas de gestão estruturadas e disseminadas em toda a organização, sem perder o foco nas pessoas para que possamos entregar ainda mais à sociedade.