indicadores

sobre o curso

No curso Estruturação e Implementação do Sistema de Indicadores, o participante aprende como selecionar atributos relevantes, identificar e desenvolver indicadores, classificar, agregar e apresentar resultados que servem como subsídio para análise crítica e consequente melhoria da gestão. A capacitação conta, ainda, com um estudo de caso, para que o aluno possa colocar, na prática, os conceitos apresentados em sala de aula.

Conteúdo com base na 21ª edição do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG).

Objetivos

Sua empresa possui um sistema de indicadores eficaz e eficiente? O curso da FNQ prepara profissionais para repensar o sistema de indicadores da organização e apoiar a análise crítica de resultados.
Confira os objetivos da capacitação abaixo:

  • Mostrar a diferença entre atributo e indicador de desempenho;
  • Apresentar os métodos dedutivos para análise do contexto estratégico;
  • Mostrar a importância do sistema de indicadores para a tomada de decisão e das relações de causa e efeito para o aprendizado organizacional.

Benefícios

O curso Estruturação e Implementação do Sistema de Indicadores da FNQ traz vários benefícios ao participante, que passa a identificar a diferença dos conceitos de dados, informações e indicadores e a compreender o comportamento e o desempenho da sua organização.

  • Aprimoramento da gestão da sua organização;
  • Visão sistêmica da gestão organizacional;
  • Visão para o desempenho e aumento da competitividade;
  • Estudo de práticas de melhorias de gestão;
  • Foco em resultados em diversas perspectivas.

Público-Alvo

  • Responsáveis por definição de indicadores e análise do desempenho de uma organização;
  • Gestores e coordenadores do sistema de metas de uma organização.

Programa

Confira os principais tópicos que são abordados no curso na EMENTA completa.

  • Definição de indicador;
  • A importância da análise quantitativa e do sistema de indicadores para tomada de decisão e das relações de causa e efeito para o aprendizado organizacional;
  • Seleção e encadeamento de atributos relevantes;
  • Desenvolvimento de indicadores apropriados;
  • Desdobramento de indicadores e metas;
  • Tratamento de resultados e apoio à decisão;
  • Fatores de avaliação do MEG 21.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES, ENVIE E-MAIL PARA [email protected] – WHATSAPP (11) 5509-7737.

Os cursos on-line são realizados, AO VIVO, pela plataforma Zoom.

Nossos horários

De segunda a sexta-feira:
das 8 às 17 horas.

Contato

Rua Irmã Gabriela, 51
CEP: 04571-130 – Cidade Monções,
São Paulo/SP

+55 (11) 5509-7700
WhatsApp: +55 (11) 5509-7737