Resumo
O processo para monitoramento do desempenho dos fornecedores de matéria-prima e materiais agregados foi estabelecido na empresa quando da implantação da ISO 9001:1994. Nesse monitoramento eram incluídas avaliações do desempenho do produto e de entrega, com freqüência mensal para todos os fornecedores. A partir de 2003, a Fras-le adotou os critérios para monitoramento do desempenho, definidos pelas Empresas Randon, conforme estabelecido no Manual do Fornecedor. Em 2004, através da ação conjunta dos Comitês Corporativos da Qualidade e de Suprimentos, foi criado um sistema corporativo de avaliação de desempenho dos fornecedores. Esse sistema possui um número maior de requisitos e mais rigorosos do que o sistema anterior, contemplando requisitos pertinentes às Empresas Randon e os de diversas normas, tais como: ISO TS16949; ISO 9001; ISO 14001; ISO17025; OHSAS 18001; BS8800 e SA 8000.
