Resumo
Devido ao crescimento do nosso parque tecnológico, houve a necessidade de buscar ferramentas para controlar os serviços e ativos de rede, a fim de garantir a disponibilidade, integridade e confidencialidade das informações, visando a antecipação e resolução de problemas.
Por meio dessa prática, conseguimos criar indicadores para medir o desempenho dos nossos recursos, melhorando a produtividade dos nossos colaboradores e continuidade do negócio.
