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No curso Estruturação e Implementação do Sistema de Indicadores, o participante aprende como selecionar atributos relevantes, identificar e desenvolver indicadores, classificar, agregar e apresentar resultados que servem como subsídio para análise crítica e consequente melhoria da gestão. A capacitação conta, ainda, com um estudo de caso, para que o aluno possa colocar, na prática, os conceitos apresentados em sala de aula.

Conteúdo com base na 21ª edição do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG).

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Sua empresa possui um sistema de indicadores eficaz e eficiente? O curso da FNQ prepara profissionais para repensar o sistema de indicadores da organização e apoiar a análise crítica de resultados.
Confira os objetivos da capacitação abaixo:

  • Mostrar a diferença entre atributo e indicador de desempenho;
  • Apresentar os métodos dedutivos para análise do contexto estratégico;
  • Mostrar a importância do sistema de indicadores para a tomada de decisão e das relações de causa e efeito para o aprendizado organizacional.

O curso Estruturação e Implementação do Sistema de Indicadores da FNQ traz vários benefícios ao participante, que passa a identificar a diferença dos conceitos de dados, informações e indicadores e a compreender o comportamento e o desempenho da sua organização.

  • Aprimoramento da gestão da sua organização;
  • Visão sistêmica da gestão organizacional;
  • Visão para o desempenho e aumento da competitividade;
  • Estudo de práticas de melhorias de gestão;
  • Foco em resultados em diversas perspectivas.
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  • Responsáveis por definição de indicadores e análise do desempenho de uma organização;
  • Gestores e coordenadores do sistema de metas de uma organização.

Confira os principais tópicos que são abordados no curso. Para acessar a EMENTA completa, clique no botão abaixo.

  • Definição de indicador;
  • A importância da análise quantitativa e do sistema de indicadores para tomada de decisão e das relações de causa e efeito para o aprendizado organizacional;
  • Seleção e encadeamento de atributos relevantes;
  • Desenvolvimento de indicadores apropriados;
  • Desdobramento de indicadores e metas;
  • Tratamento de resultados e apoio à decisão;
  • Fatores de avaliação do MEG 21.
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EMPRESAS QUE FIZERAM ESTE CURSO

DEPOIMENTOS

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Renata Maurício Macedo Cabral
Sebrae RJ
Gerente de Projetos

Curso muito didático, pois ensina a classificar e organizar os indicadores de desempenho de forma a auxiliar na melhoria da gestão. Excelente ! Recomendo!