A FNQ, em consonância com a sua causa – que é apoiar, capacitar e instrumentalizar as empresas na jornada da transformação para a era de mudanças exponenciais e da cultura digital -, desenvolveu o curso EAD Sistema de indicadores de gestão, com o objetivo de apresentar seus conceitos fundamentais e proporcionar uma base estruturada para que os participantes se sintam inspirados a continuar sua trilha de capacitação e especialização em nosso cursos presenciais.
Curso baseado na 21ª edição do Modelo de Excelência da Gestão®, da FNQ.
Confira, abaixo, os objetivos do curso:
- Proporcionar ao participante uma imersão no mundo dos indicadores.
- Ensinar o participante a selecionar atributos relevantes, identificar, classificar, agregar e gerar parâmetros que servirão como base para análises críticas e adequações assertivas.
O curso EAD Sistema de indicadores de gestão, da FNQ, traz vários benefícios ao participante.
- Praticidade do curso a distância, que proporciona adequação de horário e local de estudo.
- Conhecimento sob a ótica do MEG, que aborda a gestão organizacional em todas as suas vertentes, inclusive, sistema de indicadores.
- Responsáveis por definição de indicadores e análise do desempenho da organização.
- Gestores e coordenadores do sistema de metas da organização.
Confira os principais tópicos que são abordados no curso. Para acessar a EMENTA completa, clique no botão abaixo.
- O tema Indicadores no MEG 21
- Contextualização do tema sob a ótica dos executivos
- O que é um indicador
- Definição de sistema
- Função do sistema de indicadores
- Avaliação do desempenho organizacional
- Atributo versus Indicador
- Métodos dedutivo e indutivo – apresentação de técnicas e ferramentas
- Encadeamento de atributos e indicadores
- Indicador ideal
- Rate, Ratio e Index
- Vulnerabilidade de indicadores
- Fluxo da análise crítica
- Métodos de apresentação
- Hierarquia tradicional de indicadores
- Hierarquia de indicadores versus atributo
- Integração deficiente
- Recursos de um software para gestão de desempenho
- Desdobramento de indicadores e metas: sistemas de reconhecimento
- Diagnóstico de um sistema de metas
- Fundamento Geração de valor
- Avaliação de resultados