Resumo
Na Brasal Refrigerantes, empresa que possui como filosofia de gestão o atendimento equilibrado às necessidades das partes interessadas, são executadas anualmente durante o Planejamento Estratégico todas as atividades previstas no LTCAD – Levantamento e tradução das necessidades, cruzamento de requisitos das Partes Interessadas, análise crítica dos requisitos dos processos, definição de indicadores e metas. Essa prática de gestão propicia a compreensão, análise crítica e tradução das necessidades das PIs até que essas sejam incorporadas aos processos da empresa, por meio de metas e requisitos de processos. Trata-se de uma abordagem integrada, coordenada e robusta, amparada por padrões gerenciais e realizada por equipes interfuncionais.
