Resumo
O modelo Preconiza que cada unidade gerencial básica (UGB) defina a Matriz do Negócio(fornecedores, insumos, recursos, produtos e clientes), estabeleça indicadores de desempenho com metas, padrões de trabalho para as principais tarefas, sistema de reuniões de análise crítica, utilização do R36 para identificar, tratar e remover as causas dos problemas. A pontuação obtida pelas UGBs indica o nível de desempenho de cada uma das UGBs quanto à aplicação do GRTD. É aplicada uma prova de seleção dos auditores com nota mínima de 6,0 para aprovação.
As auditorias internas são realizadas por auditores treinados para entender e avaliar as UGBs configurando instrumento de avaliação que possui 10 questões. A pontuação total máxima é de 100 pontos.
