Dia da Qualidade

Resumo

O Dia da Qualidade é uma iniciativa da Plural desenvolvida internamente e com coordenação da área de Gestão da Qualidade e Desenvolvimento Operacional e tem como proposta divulgar para todos os profissionais da empresa as informações relativas à gestão da qualidade e satisfação dos clientes.

Mensalmente, durante 24 horas ininterruptas são abordados os seguintes assuntos:

 

Nível de Satisfação dos Clientes

Indicadores do Desempenho da Qualidade

Produtos destaques do mês em relação à qualidade

Indicação de Produtos para participação nos prêmios da Indústria Gráfica

Oportunidades de melhorias em relação à qualidade do produto

Conceitos da ABNT NBR ISO 9001:2008 – Sistemas de Gestão da Qualidade

Conceitos da ABNT NBR ISO 14001:2004 – Sistemas de Gestão Ambiental

Conceitos da OHSAS 18001 – Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional

Conceitos FSC – Forest Stewardship Council – Manejo Florestal (Cadeia de Custódia)

Conceitos CERFLOR/PEFC (ABNT NBR 14790:2007) – Manejo Florestal (Cadeia de Custódia)

Divulgação de informações pertinentes a qualidade dos produtos.

 

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