Resumo
O resultado da pesquisa de satisfação realizada pela ABRADEE/VOX POPULI no item imagem para clientes de baixa tensão é analisado e, diariamente, são levantadas as referências e repercussões na mídia, positivas e negativas, para todos os tipos de clientes. Mensalmente o gerente e assistentes de contas acompanham os resultados das visitas para os clientes exceto os de baixa tensão.