Declaração de Princípios

As pessoas que integram o quadro de colaboradores da FNQ, como funcionários ou voluntários, permanentes ou temporários, com qualquer tipo de vínculo, em qualquer nível da organização, comprometem-se a conduzir suas atribuições e responsabilidades com elevados padrões profissionais, considerando a ética, a honestidade, a dignidade, a veracidade, a exatidão, a imparcialidade, a disciplina e o sigilo, contribuindo para o aumento do prestígio da instituição e da credibilidade do Prêmio Nacional da Qualidade® perante todas as partes interessadas.

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1. Comprometimento: A perenidade e o crescimento sustentável decorrem dos compromissos assumidos por todos com os nossos valores e políticas, no cumprimento da nossa missão e na busca da nossa visão.

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2. Excelência: Deve estar presente em todas as nossas atitudes e ações, com disposição de fazer bem, em espírito e em verdade, promovendo a melhoria contínua, a inovação e o aprendizado. Contribuindo para a aquisição de conhecimentos, habilidades, valores, convicções e atitudes que acentuem a manutenção, o crescimento e o desenvolvimento da organização e dos colaboradores.

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3. Integridade: A atitude ética e transparente perante todos os públicos com os quais nos relacionamos é fundamental para manter a credibilidade conquistada.

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4. Respeito: Promover um ambiente em que todos desenvolvam suas atividades com alegria, espontaneidade e segurança, respeitando a diversidade de gênero, raça e cor, cultura, religião, crenças e opiniões, mantendo um clima organizacional saudável. Levar em conta a motivação do outro, entender todos os pontos de vista envolvidos. Ouvir opiniões, construir consensos.

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5. Responsabilidade: Contribuir com o desenvolvimento social, tendo a consciência e atitude positiva em relação ao quanto as suas ações impactam no seu ambiente de atuação.

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