Publicações

As diversas literaturas técnicas publicadas pela FNQ servem de base para aqueles que desejam adquirir o conhecimento sobre as melhores práticas de gestão.  São destinadas aos profissionais ligados às áreas da Qualidade, Planejamento e Gestão dos diversos setores da economia, bem como acadêmicos e profissionais interessados no aprimoramento profissional.

Estas publicações podem ser encontradas para compra, download gratuito ou de acesso exclusivo a organizações filiadas à FNQ. Selecione o segmento desejado e veja disponibilidade das publicações FNQ.

CONCEITOS DA EXCELÊNCIA
Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão
Liderança em uma Sociedade em Transformação
Pensamento Sistêmico
Relatório do Seminário Internacional

PRIMEIROS PASSOS
Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão®
Compromisso e Rumo à Excelência  novo1.jpg

CADERNOS DE IMPLEMENTAÇÃO
Cadernos Compromisso com a Excelência – básico
Cadernos Rumo à Excelência – intermediário
Cadernos de Excelência – Avançado

PNQ
Instruções para candidatura ao PNQ
Critérios de Excelência but_novo.gif
Relatórios da Gestão das Ganhadoras
Casos para Estudo
      
Revista Classe Mundial

EDIÇÕES TEMÁTICAS
Capital Intelectual e Inovação – A Gestão dos Intangíveis
Benchmarking
Planejamento do Sistema de Medição do Desempenho Global

REVISTAS
Classe Mundial (anual) but_novo.gif
FNQ em Revista (revista eletrônica mensal)

RELATÓRIOS
2008

2007

2006

2005

 







 

 

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